Merhaba,
Bir ürününüz satıldığında size sms ve mail gelmektedir, özel mesajdan satıldığına dair bildirim gelmez. Bu siparişi özel mesaj veya site dışı teslim etmeyip sadece sisteme teslim etmelisiniz.
Peki sipariş geldiğinde nasıl sisteme teslimat yapılır?
Adım adım anlatalım, öncelikle ilgili satışın detayına bu sayfadan ulaşabilirsiniz: https://www.itemhesap.com/panel/satislarim
İlgili satışın detayına girerseniz aşağıdaki gibi görünür.
1.ADIM
1 numara ile gösterilen "Sipariş Durumunu Güncelle" butonuna tıklıyoruz.
2.ADIM
2 numara ile gösterilen "Durum" seçiminden "Teslim Et" seçeneğini seçiyoruz ve alt bölüme doldurmanız gereken kutucuklar gelecek.
3.ADIM
3 numara ile gösterilen kutucuklara gerekli bilgileri doldurduktan sonra 4 numara ile gösterilen "Gönder" butonuna tıklayarak sisteme bilgileri teslim etmiş oluyoruz.
4.ADIM
Sisteme teslim ettiğiniz bilgiler "Satış Detayı" sayfasında bu şekilde görülmektedir. Ardından müşteri canlı desteğe yazarak siparişi onaylayıp bilgileri görebiliyor.
Aşağıda ise müşterinin gözünden (Sipariş detayı sayfası) tamamlanan bir siparişteki sisteme teslim edilen bilgilerin nasıl göründüğünü görebilirsiniz.